スバルの事業活動に何らかの負（マイナス）の影響を与える不確定要素のことをリスクととらえますが、このリスクにはさまざまな領域のものがあります。その中でも、とりわけ経営に重大な影響を及ぼすもので、かつ通常の意思決定ルートでは対処困難なほど「緊急性」を求められるものが「クライシスリスク」です。当社では、このクライシスリスクをさらに自然災害、事故、内部人的要因、外部人的要因、社会的要因（国内・海外）、コンプライアンスリスクに分類し、各々の緊急事態発生時に対応したマニュアルを作成しています。そして、このマニュアルをもとに、リスク発生認知後の情報の伝達経路や対策本部の設置等、最適な方法による対応を図っています。

　さまざまな緊急事態の発生時にも、お客さまへのサービスの低下やマーケットシェアの縮小、企業価値の喪失を最小限に抑えることを目的に、当社の事業継続や早期復旧を的確かつ迅速に行うためのＢＣＰを策定しています。緊急事態の発生により、当社の事業リソース（人的・物的金的）が損傷を受けた場合には、残存する能力を最大限に活用して、優先される事業の中断をミニマムレベルにとどめ、被災前の操業状態への早急な復旧を図ります。

緊急事態対応の基本方針を次のように定めます。
（1）生命・身体の安全を最優先とする。
（2）ステークホルダー（利害関係者）の利益の喪失、および会社の価値の喪失を最小限とする。
（3）緊急事態においても、常に誠実、公正、透明を基本とする。
以上3つの基本方針を根底に、各事業単位でＢＣＰを策定し、事業継続の推進に取り組んでいます。

　しかし、2011年3月11日に発生した東日本大震災における影響は、当社がBCPの中でこれまで想定してきたものを遥かに上回るものでした。この経験を教訓として、従業員の避難行動や対策本部の立ち上げといった初動体制の見直し、および部品供給会社の被災に伴う代替部品の確保や生産工場が被災した場合の代替生産のあり方等を中心に、さらに踏み込んだBCPの構築を図るべく、関係部門による見直しや再構築を急ピッチで進めています。

※1

BCP
Business Continuity Plan（事業継続計画）。